Refonte de site internet
Il est en ligne. Il est à jour. Il “fait le job”.
Et pourtant : les contacts stagnent, les demandes restent floues, les échanges prennent trop de temps.
Dans ces situations, refaire un site n’est pas la priorité.
Comprendre ce qui empêche réellement la décision l’est.
Procom Paris intervient précisément à ce stade : quand produire plus risque surtout de masquer le vrai problème.
Quand le problème n’est pas le site… mais ce qu’il empêche
Avant toute refonte, comprendre avant d’agir
Avant toute refonte, nous cherchons à comprendre ce qui empêche réellement la décision.
Pas ce qui “fait vieux”.
Pas ce qui manque à la mode.
Mais ce qui bloque concrètement le passage à l’action.
Une refonte efficace ne commence pas par des maquettes.
Elle commence par un diagnostic lucide de l’existant.
Pourquoi refaire “à neuf” est souvent une mauvaise idée
Changer tout le design ne corrige pas un problème de fond.
Ajouter des pages ne clarifie pas un message flou.
Moderniser l’interface ne réoriente pas un parcours mal pensé.
Beaucoup de refontes échouent parce qu’elles :
- déplacent les problèmes au lieu de les résoudre,
- masquent les blocages derrière un nouveau graphisme,
- repartent de zéro sans comprendre ce qui existe déjà.
Une refonte stratégique ne détruit pas.
Elle corrige.
Les freins les plus fréquents (et rarement visibles)
Sur le terrain, on retrouve souvent :
- un message trop général,
- une proposition de valeur diluée,
- des pages qui n’aident pas à choisir,
- des appels à l’action timides ou contradictoires,
- un parcours qui laisse trop de place à l’hésitation.
Pris séparément, ces points paraissent mineurs.
Additionnés, ils suffisent à faire disparaître la décision.
Et le dirigeant compense alors autrement :
plus de rendez-vous, plus d’explications, plus de temps passé à rattraper ce que le site n’a pas fait.
Ce qu’une refonte stratégique doit réellement produire
Une refonte utile sert à :
- clarifier ce que l’entreprise apporte réellement,
- remettre de la hiérarchie dans l’information,
- simplifier le parcours sans l’appauvrir,
- guider le visiteur vers l’étape suivante logique.
Ce n’est pas une question de “nouveau site”.
C’est une question de lisibilité décisionnelle.
Corriger sans repartir de zéro
Un site existant contient déjà des signaux précieux :
- ce que les visiteurs lisent,
- ce qu’ils ignorent,
- là où ils hésitent,
- là où ils quittent.
Une refonte intelligente s’appuie sur ces éléments.
Elle conserve ce qui fonctionne.
Elle ajuste ce qui freine.
Elle supprime ce qui brouille.
Résultat :
moins de rupture,
plus d’efficacité,
et un site qui travaille mieux sans tout reconstruire.
Ce que change une refonte bien menée
Quand les blocages sont levés :
- les prises de contact deviennent plus précises,
- les prospects arrivent mieux informés,
- les échanges commerciaux gagnent du temps,
- la perception de l’entreprise se renforce.
La refonte ne crée pas artificiellement la demande.
Elle évite au dirigeant de compenser en rendez-vous ce que le site n’a pas su faire seul.
À qui ce service s’adresse réellement
La refonte stratégique s’adresse aux entreprises qui :
- ont déjà un site mais doutent de son efficacité réelle,
- sentent que leur message n’est plus clair,
- perdent des opportunités sans explication évidente,
- veulent améliorer sans tout casser.
Ce service n’est pas fait pour “changer d’image”.
Il est fait pour corriger ce qui freine la décision.
Ce que vous obtenez réellement
Pas une refonte cosmétique.
Pas un chantier interminable.
Mais :
- un message recentré et assumé,
- un parcours simplifié,
- des appels à l’action clairs,
- une meilleure compréhension de votre valeur,
- un site aligné avec vos objectifs actuels.
Une refonte qui sert le business.
Pas l’inverse.
Le point que beaucoup d’entreprises découvrent trop tard
La majorité des sites ne sont pas mauvais.
Ils sont simplement mal orientés.
Ils n’empêchent pas de communiquer.
Ils empêchent de décider.
Et tant que ce point n’est pas corrigé,
chaque levier activé coûte plus cher qu’il ne devrait.
Corriger cela ne demande pas de tout refaire.
Cela demande de voir clair.